.Le Grand Silence. Mon n° de commande est en 12 lettres. Bonjour. Dans l'email que nous vous avons envoyé avec le lien vers ce formulaire, nous vous avons rappelé vos numéros de commande et de transaction. Si vous avez acheté vos billets sur internet deux options s’offrent à vous : Vous avez retiré vos billets en magasin ou reçus par courrier postal vous pouvez les renvoyer sous 6 semaines à l’adresse suivante (Nous vous conseillons de retourner vos billets sous pli recommandé ou en « lettre suivie ». ) Commet obtenir le remboursement de mes billets car la date reportée ne me convient pas . Crise du COVID-19 : retrouvez toutes les informations sur les remboursements de vos billets sur Fnac Spectacles suite à l'annulation ou au report de votre événement. Le commerce évolue, je vais évoluer également pour faire mes futurs achats chez les géants du e-commerce. Je n’ai rien reçu du tout !!! Merci d’avance pour votre réponse en retour. J’ai bien suivi vos instructions, j’ai envoyé mes billets à l’adresse indiquée à Bagnolet dès le début du confinement. Mais où et comment? Nous vous remercions de votre compréhension.Prenez-soin de vous et de vos proches. Que dois je faire? La Fnac, demander le remboursement d’un article acheté en magasin. Les Mercuriales 40 rue Jean Jaurès . Comment faire quand les bureau de poste son fermé? Comment vous avez su tout ça. il vous sera demandé le numéro de commande qui commence par GRPA 1……….ne mettez pas les chiffres qui sont dans la ( ) parenthese dans l’attente d’une réponse de votre part . La pandémie a bon dos.Je vais finir par porter plainte…, Idem 5 spectacles pour un montant d’environ 550€ ! J’ai acheté 2 billets pour le concert de Jean louis Aubert le 24/04/20 sur le site en ligne de la FNAC. Avez-vous une adresse email ou un numéro de téléphone actif ? Cordialement. cordialement, effectivement pour se faire rembourse ses mission impossible moi j ai renvoyer les places que j avais acheter et le concert annule et j ai tous renvoyer depuis le 1 mars et depuis plus aucune nouvelle j appelle sa de la vrai escroquerie.donc je dit simplement merci qui merci la fnac pour cette magnifique escroquerie cliente, j ai acheté 5 places pour keen’v qui a été annule a ce jour je mais toujours pas eu de remboursement Cordialement, J’attends 6 remboursements de billets achetés par la Fnac. Même si la période est compliquée pour tous INADMISSIBLE de ne pas répondre de la part de la FNAC . j’ai payé mon billet par Carte bancaire et j’aimerais être remboursée svp. Je n’ai reçu aucun mail m’indiquant la procédure pour le remboursement et je n’ai malheureusement pas la facture d’achat. Après avoir acheté deux billets pour un spectacle des frangines a la FNAC de DIJON pour mai 2020 à L olympia, impossible d’obtenir le remboursement. !Quant aux 2 Mails que je leurs ai adressés…Aucune Réponse ! Il est indiqué que le remboursement doit être automatique mais aucune nouvelle. Reçu un message me disant que je devais passer à partir du 1er juin 2020 avec les billets pour pouvoir me faire rembourser. Les informations concernant l’annulation ou le report des événements sont communiquées par e-mail par le site de la Fnac. merci de votre réponse, j’ai acheté des billets pour le concert vivaldi 4 saison du 28 mars annulé à cause du coronavirus comment faire pour etre rembourser. Impossible d’accéder à la rubrique remboursement sur leur site!!!! !….., » Notre service clients billetterie est fermé pour une durée indéterminée » !!!! Merci. Pour faire part d’un problème ou d’une réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse qui suit : France Billet Service clients . Écoles Public/Priv é Les services publics de France Musées en France Codes postaux. peut on ramener nos billets de spectacle ( Maxime Gasteuil ARLES le 15 mai pour lequel je viens de recevoir un mail d’annuation), dans tous magasins FNAC ou obligatoirement dans le FNAC où j’ai acjeté les billets ? Comment faire pour me faire rembourser sachant que tous les magasins sont fermés ? Prenez soin de vous et de vos proches. Le nombre d’événements annulés et reportés sur toute la France est extrêmement important. J'ai reçu un e-mail me confirmant le remboursement sous 24h à 48h, mais je ne vois rien sur mon compte, que dois-je faire ? Le compte (si différent) correspondant au RIB transmis pour le remboursement. Achat de billets et réservations. Et la grosse galère pour me faire rembourser. Nous devons nous adapter à ce contexte exceptionnel. cordialement COMMENT ME FAIRE REMBOURSER? E-mail de la billetterie Fnac reçu le 10 juillet 2020 pour m’annoncer l’annulation du concert de Zucchero à Lyon le 07 novembre 2020 et reporté le 08 juin 2021 , date qui ne me convient pas. Par contre ils osent nous solliciter par MAIL en nous proposant de prochains Spectacles qui auront lieu ds quelques mois sans connaître la date de la Levée du CONFINEMENT Mois aussi j’attends toujours un hypothétique mail pour remboursement. Conditions générales de ventes Fnac Spectacles, à nous communiquer par e-mail, à l'adresse. Retrouvez la sélection du Labo Fnac. En attendant, notre argent travaille sur leur compte bancaire , en plus d’avoir touché un prêt de 500 millions par l’Etat pour sécuriser leur trésorerie affectée par la crise Corona. Votre site dit que vous enverrait un email sur ce sujet, mais l’email que j’ai reçu m’a demandé mon avis …. Comment faire? Notre assurance couvre toutes sortes de situations aléatoires et non-intentionnelles de votre part : concernant votre remboursement nous vous enverrons un email ! Ok à quelle adresse la personne de l’accueil me donne comme adresse une adresse au Havre sur le site de la FNAC l’adresse est à Bagnolet!!!! BONJOUR, j’ai acheté des billets pour le concert de la St Patrick à Bordeaux et le concert a été annulé cause coronavirus. je suis dans le meme cas : le 14mars à nice le spectacle de sarah mackenzie a été annulé!! en plein confinement?? Vous êtes injoignable par téléphone. avons joint tous les justificatifs y compris les billets et le RIB . Il s’agit en quelque sorte d’une « MarketPlace » où des vendeurs publient des évènements culturels (spectacles, exposition, film) afin que les intéressées puissent en profiter. Pour se faire rembourser les billets d’un spectacle annulé pour des raisons de cornavirus vous indiquer qu’il faut envoyer ces billets et la facture correspondante sous pli recommandé ou lettre suivi. Malgré 3 mails et l’envoi par courrier de mes places de spectacle annulé demandant le remboursement, je n’ai aucune nouvelle, aucune réponse. Je vais les harceler afin d’être remboursé. Plus jamais de commande sur ce site .c est du vol. Je dois faire quoi ? Pour une entreprise de cette taille !!! Je suis dans le même cas : j’attends le mail qui devait nous être envoyé après le 10 mai avec le formulaire de remboursement… jamais reçu. Bonjour. Le service client me précise qu’il enverra prochainement toutes les informations utiles pour le remboursement des 3 billets Pas de nouvelles jusqu’à ce jour. Il va falloir s’en remettre à Julien COURBET sur RTL pour cette évidente mauvaise volonté de FNAC BILLET. Il faut soit disant remplir une demande de remboursement et au final on me dit qu’il faut attendre un mail qui n’arrive toujours pas. Meilleure réponse. Aujourd’hui, on se dédouane de toute responsabilité, on n’a plus la moindre considération pour des clients. cordialement, nous pouvons compter sur la FNAC pour ne trouver personne susceptible de nous informer quant au remboursement de nos billets!! Comment faire pour être remboursé ? Ne disposant que d’un numéro de commande, je ne peux pas finaliser ma demande de remboursement via leur formulaire. Faut – il que je renvoie ces billets à l’adresse France Billets services clients pour me faire rembourser ? faudra -t-il que les clients mécontents de la FNAC se fédèrent et mandatent un avocat pour faire valoir leurs droits et se faire rembourser ? Mais ce numéro n’accepte pas les appels.. Billetterie Fnac Tickets Belgium : achat de billets de spectacles, places de concerts, theatre, musée et expo, match de foot, billets parcs de loisirs en France. J’ai pris ces places avec ma carte FNAC en magasin. Bonjour .j’ai acheté 2 billets au magasin Fnac Pontarlier pour le concert VALD, du 11 Avril, j’aimerais savoir comment se faire rembourser.Merci. Nous vous produisons la copie de ce dernier, publié également sur le site de Fnac Spectacles : “Madame, Monsieur, nous sommes venus vous voir le 11/07/2020 pour un concert qui avait lieu le10/04/2020 a ALBERVILLE : Or, à ce jour après vérification de mes comptes je n’ai rien reçu, ils se moquent de nous. De nombreux événements se trouvent une fois de plus reportés ou annulés. Est-ce possible après la date du concert ? Normalement la Fnac m a dit a la réception de mes billets France billet me rembourse a se jour toujours rien envoyer le 26 mai 2020 super pour un grand magasin comme la fnav, Bonjour J’attand toujours le remboursement de mes deux billet MADONNA AU GRAND REX du 01/03/02020 ? Comment se faire rembourser les places ? J’attends toujours l’hypothétique remboursement pour les 3 places spectacle de Norman du 27 mars ! J’essaie d’avoir des infos concernant le remboursement , je n’ai reçu aucun mail et le téléphone ne répond pas !! Dois – je attendre un mail de la FNAC pour me signaler mon remboursement ? Comme je serai absent à cette date, je demande le remboursement proposé. d’autant qu’il n’y a pas eu de commande. J’avais acheté 2 places en E-Billet pour le concert de maes pour le 17 avril. A très vite pour revivre ensemble de jolis instants de culture et d’émotion. Pareil, je suis dans le même cas, j’avais une place super coûteuse pour Aerosmith en Juin, en tribune. Le problème et les difficultés à résoudre sont assez simples : après qu’un concert ou qu’un festival a été annulé ou reporté, le vendeur du billet doit rembourser son client ou lui proposer un report, avec son accord. Nous vous avons informé(e) que l’événement que vous avez acheté dans notre Réseau a été annulé ou reporté. Merci d’avance pour votre réponse. La FNAC Ternes me dit de faire une demande par internet. Je crois qu’il y a de gros soucis pour se faire rembourser quand on est passé par la Billetterie FNAC. en attente d’un mail…, Bonjour, J’ai donc fait parvenir un mail à la billetterie Fnac qui nous a fait parvenir par mail un formulaire À remplir avec numéro d’autorisation de la transaction ainsi que le numéro de commande de notre achat j ai acheté 2 places pour Irish Celtic à LYON Amphithéatre salle 3000 le 11 avril 2020, spectacle annulé; aucun mail reçu de la FNAC pour le remboursement des billets, on me donne une adresse mail : Retard Train TGV France = Comment vous faire rembourser ? J’attends toujours un hypothétique mail pour remboursement. J’ai acheté mes billets pour un concert le 25 mars dans un magasin Fnac qui est fermé pour cause de Coronavirus. On m’a répondu que le service pour le remboursement n’était pas encore disponible , étant donné le nombre de concerts annulés à cause du Covid. Je n’arrive pas à les joindre par téléphone et mes divers mails restent sans réponse !.. Comment savoir si mon événement est annulé ou reporté ? Bonjour, j’ai acheté 2 billets pour le spectacle de Fary du 10/03 à Grenoble. Comment dois-je faire pour être remboursé ? que faire ??? A ce jour 26/09/2020 toujours pas de nouvelles quant à la prise en compte de ma demande. Soit disant avec les e-billets, on est remboursés directement ? Achetez vous êtes remboursé ! C’est fini, je ne commanderai plus via leur site Fnac arnaque. Le directeur du magasin Fnac où j’ai acheté les billets m’a quand même incité à déposer plainte… c’est un comble. ..pas prête de reprendre des billet par votre intermédiaire. Jamais plus je ne commanderai chez eux!!! J’ai reçu un sms qui me prévient de réclamer le remboursement avant le 5 mai! J'accède à mes comptes et je consulte les produits et les services en ligne de ma banque. Et toujours ce message sur Francebillet, qui est censé gérer nos remboursements : J’espère que beaucoup auront en mémoire la façon dont nous sommes traités. - Forum - Consommation; Perte billet spectacle fnac - Forum - Consommation; Annulation spectacle fnac - Forum - Consommation; Annulation billet sncf greve - Conseils pratiques - Vacances et voyages; 2 réponses. BONJOUR, j’ai acheté des billets pour le spectacle de Paul Taylor à Nice et le spectacle a été annulé cause coronavirus. des voleurs!!!! ? Personnellement j’irai voir ou me renseigner en magasin et je ferai mon achat final au moins cher puisqu’il n y a plus de service après vente à la Fnac. Acheté 3 billets pour un spectacle annulé pour cause de COVID-19. Depuis mars dernier, je tente trouver une solution de remboursement. Seul le prix du ou des billets vous sera remboursé. J’ai un billet à me faire rembourser avant le 26 mai, concernant le spectacle KOOZA cirque du soleil. Je crois que la FNAC fait aussi partie des arnaqueurs au Coronavirus.J’ai appelé un numéro surtaxé suite à l’annulation de 2 spectacles. Si vous êtes passé par un magasin Fnac pour acheter un article, la demander de remboursement s’effectue dans le même point de vente. Où trouver les bulletins de participation des ODR à remplir . Les frais d’envoi des billets ainsi que les frais engagés pour nous retourner les billets ne seront pas remboursés. Pour obtenir le remboursement ou un avoir, la FNAC nous a dit que nous devions aller sur le site https://annulation.francebillet.com/. Votre expérience serait bien meilleure
Merci pour votre réponse. FNAC profiteurs, escroc, voleur!!!!!! Or sur le formulaire de remboursement vous demandez un n° de commande à 9 chiffres! Merci. Seul le prix du ou des billets vous sera remboursé. Dans un magasin Fnac qui est fermé cause Coronavirus. https:::annulation.francebillets.com/…je ne trouve pas. ce spectacle n’a pas eu lieu – le remboursement est du si vous en téléchargiez un autre : Les informations concernant les annulations, reports et modalités de remboursement seront communiquées aux clients par e-mail, au fur et à mesure des annonces officielles des organisateurs. Je n’ai toujours pas eu de mail d’annulation et j’ai des billets imprimables sur le site fnac. ainsi que les produits des rubriques jouets et maison. Non, mais Fnac irresponsable . Merci. Le spectacle est annulé. Comment faire pour le remboursement ? Comment se faire rembourser un spectacle annulé avec Fnac Spectacle ? J’ai immédiatement rempli ce formulaire mais mon numéro de commande ne passait pas j’ai rempli ce formulaire à plusieurs reprises j’ai contacté la Fnac par mail on m’a renvoyé le formulaire mon numéro de commande n’était toujours pas accepté j’ai donc envoyé un recommandé. Merci, devons nous lancer une procédure pour ce faire rembourser. Vous serez remboursés de la totalité du billet sans aucun frais. Plus jamais d’achat de billet, d’achat tout court à la FNAC ! Billetterie du BBC/BIG BAND CAFÉ. Merci par avance. Compte tenu du contexte entrainant de nombreux reports et annulations, nos équipes sont actuellement sur-sollicitées, et les délais de remboursement peuvent donc être beaucoup plus longs qu'à l'accoutumée. Bonjour J’ose espérer que vu le nombre de remboursement à effectuer ils ont pris du retard mais ils pourraient communiquer sur le sujet pour nous indiquer à quelle date cela se fera. Malheureusement le spectacle de votre humoriste préféré est annulé, le concert que vous attendez tant vient d’être annulé ? Des escroc!!!! Je ne trouve aucun renseignement, Comment se faire rembourser des places de concerts annulées pour cause de cironavirus achetées en magasin 2 ème messages merci de répondre SVP, Bonjour, j’ai acheté des billets pour le concert salle Pleyel de Hauser le 2 avril. J’ai acheté des billets pour le concert de Maluma le 22 mars dernier. France Billet, la Fnac des voleurs (…) impossible de se faire rembourser”, les avis clients sur les sites tels Trustpilot ou Pages Jaunes sont quasi tous similaires. Billets achetés sur le site et imprimables. Je pense que vous allez perdre des client et pas que du côté billetterie !! Billetreduc.com m’a remboursé des places pour spectacles annulés sans aucune démarche de ma part. Je ne laisserai pas tombé. Billetterie Fnac Spectacles : achat de billets de spectacles, places de concerts, theatre, musée et expo, match de foot, billets parcs de loisirs en France. Après 19 minutes d’attente l’opératrice me donne un numéro à appeler/ 0141573219. Elle maintient que le chèque a réellement été transmis à mon nom avec seule adresse DIJON……. Nous pensons aussi à vous, les férus de concerts, les afficionados du théâtre, les insatiables des musées. Meme situation pour le spectacle du 13 Mars (Marie Agnes Gillot) à l’Auditorium de la Seine Musicale Boulogne Billancourt J ai 2 billets pour le spectacle MESSMER du 6 juin 2020 Déconfinement hier : puis-je passer dès à présent ? Notre trésorerie également a été et est encore affectée par le Covid et nous tirons la langue pour récupérer notre argent. Cordialement, Comment se présenter à la FNAC où j’ai fait mon achat pour 1 spectacle programmé le 16 Mai prochain ? J’ai la carte FNAC Voir pour créer une plainte conjointe ou que l’on saisisse tous une association de consommateurs. Pour se faire rembourser 2 billets pour un spectacle ( achetés à la fnac) je suis allée d’abord en magasin ce matin et on m’a dit qu’en magasin ils ne remboursent plus. Fnac Darty s'engage à rembourser son PGE d'ici avril et au ... Remboursement place de spectacle annulé FNAC – Dealabs.com. Après un mail reçu en mai j’ai renvoyé billets et rib le 16 juin. Dans l’attente de votre réponse MERCI, horreur la fnac joue avec nous et repousse le remboursement, Pour vous faire rembourser vos billets de spectacle annulé pendant confinement Les frais d’envoi des billets ainsi que lesfrais engagéspour nous retourner les … Il faut faire un courrier, imprimer un justificatif de paiement, joindre billets + RIB et sous 30 jours par dessus le marché, alors que certains concerts seront reportés à une date ultérieure au delà de cette période de 30 jours. On me dit que les billets achetés en point de vente FNAC, seront remboursés à compter du 1 juin 2020, dans ce même point de vente. Cela nous permettra de tenir notre promesse initiale sur les délais de remboursements. Copyright © 2021 Bons Plans Magazine. Où les trouvons-nous? bonjour , Car comme un client satisfait en par a 20 personnes le mécontent en parle a 80 loie des 20/ 80. je suis d’accord avec vous…. C’est l’état qui a fait annuler les spectacle à cause du sois-disant COVID 19!!!!! Les informations seront mises à jour le plus rapidement possible. Merci de nous tenir au courant . Après avoir envoyé par courrier AR les billets » LAC DES CYGES ) pour remboursement suite au COVID, AUCUNE REPONSE de FNAC SPECTACLES, Personne ne répond aux différents mails envoyés, Personne ne répond au téléphone » Tous les conseillés sont actuellement occupés , !!!!! Pas d'inquiétude, ce délai peut légèrement varier selon les banques et exclut les week-ends et jours fériés. Terminé pour moi la fac et je ne m’abstiendrai pas de leur faire le pub qu’ils méritent, Bonsoir Je vous ai envoyé trois courriers dont deux avec accusé de réception pour le remboursement de deux billets achetés billeterie FNAC concernant le théâtre de la porte st martin pour la représentation de « La carpe et le lapin » du 29/03/2020 d’un montant de 109,20 euros.Spectacle annulé suite pandémie .A ce jour aucune réponse de votre part et ni remboursement. Comment me faire rembourser les billets ? bravo la Fnac !!! Bravo les entreprises françaises, pareil que tous ces gens concert de vald le 18 avril Incroyable!!!!!! ?et impossible d’avoir un autre recours! COVID-19] ANNULATION CONCERT IZIA | Mairie de Quéven. Mon événement est annulé et fait l'objet d'un avoir. Ah ben je ne suis pas la seule donc ,soit disant ils vont voir avec les organisateurs s’il faut rembourser ou un avoir j’ai pas payé en avoir mais avec la carte bleue donc ou est la logique , ,ça aurait dû être remboursé depuis un moment mais apparemment faut attendre et combien de temps on ne sait pas ,c’est la dernière fois que je passe par la FNAC ,bandes d’arnaqueurs !!! Comment se faire rembourser un spectacle annulé avec Fnac ... Fnac Billetterie Remboursement Covid En réponse, Arnaud Averseng, président de France Billet a envoyé un mail mi-juillet à tous les clients de la société de billetterie pour présenter ses excuses sur le délai de remboursement. Veuillez renseigner vos numéros de transaction et de commande pour savoir si celle-ci est d'ores et déjà éligible au remboursement. Merci la FNAC. Pouvez-vous m’indiquer qu’est ce que je dois faire pour être remboursée. Pour obtenir votre remboursement, merci de consulter les instructions ci-dessous en fonction du point de vente où vous avez effectué l’achat. qui m’a envoyé un mail pour préciser que la FNAC doit prendre contact avec moi … pas de nouvelle ?? Dégoûtée je n’ai jamais imaginé un tel service client !!!! Et en magasin comme les billets ont été achetés sur le site en ligne , ils ne peuvent rien faire …. merci de m’en informer . Pour ma part, je reçois un mél le 24/07/2020 me proposant le report au 12/11 du spectacle de Chedid prévu le 26/05 et annulé. Fnac spectacle est une plateforme dédiée à la présentation et à la vente de billets pour divers spectacles. Quelle procédure pour me faire rembourser des billets pour le spectacle du Palais des Sports Paris du 13 mars 2020 suite au problème de virus (ordre gouvernemental). Bonjour, j’ai acheté deux billets pour le spectacle du 15 Avril au Femina à Bordeaux, aucune information n’est donnée concernant une éventuelle annulation, quelle est la procédure de remboursement ? Sa fais 2 mois j’ai envoyer les places pour avoir un remboursement toujours pas de nouvelles.. Allons nous tous devoir intenter une action de groupe à l’encontre de la Fnac avec l’appui de UFC QUE CHOISIR. Pour encaisser ils ne perdent pas de temps en tout cas. Ce spectacle a été annulé. Bonjour Préambule La Place de Marché est un service proposé par FNAC DIRECT, Siège social : Le Flavia 9 rue des bateaux-lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex, RCS Créteil B 377 853 536, n° de TVA FR 93377853536 FNAC DIRECT met en place, sur www.fnac.com (ci-après le "Site"), une Place de Marché permettant à des acheteurs majeurs (ci-après "Acheteurs" ou "Vous"), après inscription, de rentrer, par son intermédiaire, en relation avec des Vendeurs, professionnels, également inscrits sur le Site (ci-après "Vendeurs"), dans le … Dans l’attente d’une réponse ; salutations . Ce service semble bloqué. La seule réponse des cadres FNAC d’aix en provence « on y est pour rien, c’est francebilleterie les méchants » Dans le cas d'un recrédit de la carte bancaire ayant procédé au paiement, s'il s'agit d'une carte à débit différé, le recrédit sera différé également. Merci d’avance. Sans retour, je les ai relancés et Cerise sur le gâteau, la nouvelle réservation n’est pas ouverte. Je souhaite avoir une réponse ainsi qu’un remboursement rapides Amazone et ses copains doivent jubiler, La Fnac est désormais un Darty bis, Très remontée, je ne sais plus quoi faire, j’ai cinq billets achetés en septembre dernier pour un concert annulé en juin et toujours aucun retour, aucun remboursement, ça devait prendre un mois…. Le Palais Omnisport de Paris Bercy me renvoie vers France billet à qui j’ai adressé les billets pour remboursement. Le site Fnacspectacles.com n'est
J’ai acheté 4 places pour Holiday on ice prévu le 25 avril 2020 par le site de la FNAC prises pour Benabar le 18 mars et qui n’a pu avoir lieu à cause du coronavirus. Je vous confirme que la FNAC fait tout pour ne pas rembourser notre spectacle! J’ai acheté deux billets pour le spectacle de Fabrice Luchini Conversations autour des portraits pour le mardi 21 avril aux Bouffes du Nord . sur le site de Disneyland où il est recommandé de remplir le formulaire électronique, ça ne fonctionne pas: pas de formulaire, Bonjour, j’ai acheté des billets pour le concert de Jean Baptiste Guegan le 4 avril. BNP Paribas : banque et assurance. comment se faire rembouser 2 places du spectacle michel Drucker au cap agde du 30 04 2020 achetes sur internet et retires a la fnac montpellier;impossible de les avoir au telephone!!!! !en vous remerciant de nous renseigner sur la marche a suivre; En décembre 2019, j’ai acheté 2 billets pour l’opera Bastille le 23 mai 2020. 06/07/2020. Nous sommes nombreux dans ce cas. Je suis sur leur formulaire de remboursement: il demande le numéro de commande et de transaction. Bonjour, Durant la crise sanitaire du Coronavirus la billetterie de la Fnac a mis à jour ces conditions de remboursement avec les modalités suivantes : Si vous avez acheté vos billets en point de vente physique : vous devez vous présenter à votre point de vente muni de vos billets pour en obtenir le remboursement entre le 1er et le 30 juin 2020 (si confinement terminé). les bureau de poste sont egalement fermés, Comment me faire rembourser mes billets pour holidey on ice pour le29 avril 2020 a Dijon. Tous les événements ayant lieu jusqu’au 15 avril 2020 seront annulés ou reportés. Avec accusé de réception à France billetterie et Depuis 15 jours je suis toujours sans réponse alors que le délai pour être remboursé prend fin en juillet…Mais je ne m’arrêterai pas là je vais faire intervenir que choisir et j’exigerai le remboursement de ces trois places D’une valeur de 105 €.De quel droit à la Fnac ne nous rembourse pas des places achetées Alors que nous ne sommes aucunement responsable de l’annulation du spectacle ? Depuis et après 6 appels sur leur serveur et 5 mails aux interlocuteurs qui donnent leur nom on m’a tout expliqué. malheureusement pas optimisé
Je vais m’adresser à un service juridique pour défendre mes droits. Les concerts étant tous annulés dois-je me faire rembourser au magasin du Havre ou vous renvoyer les billets par courrier . On se moque de nous. Les réponses apportées sont très décevantes. J’ai acheter 2 billets pour le concert de LORIE PESTER le 27 mars. Merci pour votre réponse. ; Renseignements / contact : Le mois est passé depuis une bonne semaine et toujours rien…. Commandez vos produits high-tech au meilleur prix en ligne et retirez-les en magasin. J attend tjs mon remboursement de mes e billets de Monica Bellucci au théâtre des bouffes parisiens annulé Les numéros indiqués sur les billets ne permettent pas de valider notre demande de remboursement ou d’avoir. Je n’ai toujours pas eu de mail d’annulation et j’ai des billets imprimables sur le site fnac. Merci d’avance. Le monde du … Dominique 69 lyon, Nous sommes le 22 mai et nous n’avons toujours pas reçu le formulaire de remboursements . Vous pourrez, d’ici quelques semaines, acheter un nouveau billet pour le mois de septembre 2021. COMMENT ME FAIRE REMBOURSER car les billets ont été achetés en boutique et selon la procédure, il faut se déplacer au magasin pour se faire rembourser. J’ai acheté des billetsFNAC en ligne pour concert (début juillet2020) STING qui est reporté pour juillet 2021, comment faire pour être remboursé? Bonjour, le concert que je devais aller voir à été annulé et repoussé à l’année prochaine. Le monde entier est au courant….sauf la FNAC!!! J ai acheté des billets pour la finale de rugby à la fnac de Créteil comment se faire rembourser svp car mail non reçu à ce jour Nous finalisons le développement d’un formulaire de remboursements centralisés et automatisés. Je pense que je suis dans le même cas que les autres personnes ayant laissant des commentaires sur le site. un grand manque de sérieux très déçu de la fnac et du suivit CDT, bonjour j ai 2 billets pour boulevard des airs je me suis rendu au magasin fnac de Metz pour me faire rembourser on m a donné une feuille pour aller sur annulation France billet j ai rentré les numéros des billets mais impossible cela fonctionne j essaie d appeler la fnac sur un numéro spéciale on le met en attente d au moins 20mn puis il raccroche merci de me faire savoir comment je fais pour être remboursée J’ai acheté un billet pour le concert de Ninhio en mars, annulé à cause du Covid-19. Comment dois je procéder pour le remboursement. Lorraine Fournier . Sur le site de France-billet, idem, même réponse. De plus la poste était fermé et pas possibilité de poster les justificatifs des billets en recommandé ! Après avoir reçu un SMS le 10.03.20 m’informant que le concert était reporté mais que je pouvais me faire rembourser avant le 10.06.20. Merci, J’ai 2 places de concert de Vald que j’ai acheté à la Fnac part dieu le concert ete prévu le 3 avril comment se faire rembourser je n’arrive pas à avoir de réponse, j ai achete des billets pour holidays on ice sur internet ELLE ET LUI pour le 11 avril à la FNAC de Pontault Combault qui ne répond pas au téléphone sans doute fermée suite au coronavirus. Aucunes informations à ce sujet là Vous avez opté pour des E-billets, ou que vous n’avez pas retiré votre billet en magasin vous serez alors remboursé automatiquement et prévenu par E-mail. Je n’ai eu aucune information sur les modalités de remboursement mis à part le mail de la FNAC qui informait que d’ici le 10.05.20 il y aurait un formulaire de remboursement envoyé par mail. Il y a quelques jours j’ai tenté de contacter par mail le service client mais je n’ai à l’heure actuelle aucune réponse… Que devons-nous faire???
Ancienne Gare D'orléans,
Recevoir Un Colis En Anglais,
Dimension Peugeot 3008,
Maison à Vendre Versailles Montreuil,
Moto Moto Y Gloria,
Joris Gnagnon Salaire,
Cute Baby Couche Lavable,
Notre-dame Du Pilier Chartres,
Instagram Fake Account Melden,
Me Too En Anglais,